株式会社楓の風では、ご利用者様・ご家族様をはじめ、当社に関わる皆さまとの信頼関係を大切にし、安心してサービスをご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。
一方で、職員に対する著しい迷惑行為や不当な要求など、職員の人格や尊厳を傷つける行為（カスタマーハラスメント）については、職員を守るとともに、適切なサービス提供を継続するため、基本的な考え方や対応方針を定めています。
今後も、ご利用者様・ご家族様等の声に真摯に耳を傾けながら、相互に尊重し合える関係づくりに努めてまいります。
株式会社楓の風
代表取締役社長 鈴木 有加里
関連リンク